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疫情下家居行业受冲击?这里有个逆袭者

时间:2022-05-09     人气:667     来源:腾讯新闻     作者:
概述:美克洞学馆是新零售的一次成功试验,区别于普通大卖场,美克洞学馆重新定义“人、货、场”,其将线下体验推向了新高度......

核心提示

美克洞学馆是新零售的一次成功试验,区别于普通大卖场,美克洞学馆重新定义“人、货、场”,其将线下体验推向了新高度。

疫情下,人们久居在家,对居家空间、置业理念也有了更多思考。比如有人焕新地毯、窗帘、部分家具,提高舒适度;有人期待拥有更多可支配场地,对大空间产生向往;有人则更重视绿色、健康元素。

这一变化也为人居变革带来启示。在北京朝阳门外大街,有座新零售艺术空间——美克洞学馆,就在回应人们对家居生活的期待。展馆将生活方式与环境联系起来,满足了不同人群对空间的个性化追求。

自去年3月开馆以来,超22万人次来这里“打卡”,1.5万人成了美克美家线上商城新用户,这里俨然成了“网红打卡地”,也成了美克家居抵抗疫情冲击的增长点。

展馆内部以洞穴文明和丝路文化为灵感设计,形成独特的家居美学

据近日美克家居披露的2021年年报显示,去年其营收为52.75亿元,同比增长15.40%。从家居行业来看,疫情冲击下,不少家居企业业绩下滑,美克家居逆袭增长,其经营韧性得以显现。

开拓新零售模式

作为国内中高端家具零售行业龙头,成立近三十年来,美克家居已闯下一片“江湖”,形成Caracole、A.R.T.、Jonathan Charles等品牌矩阵,产品在60多个国家销售。

家居行业是一个重视线下消费场景的行业,对于消费者来说,看得见、摸得着的体验决定着其是否买单。美克洞学馆是新零售的一次成功试验,区别于普通大卖场,美克洞学馆重新定义“人、货、场”,其将线下体验推向了新高度。

美克洞学馆内,消费者不仅能满足置家需求,还能够感受艺术、文化与商业的融合,沉浸式置家消费体验也让人们对家居生活获得新启迪。开业当年,展馆的订单量就达到盈亏平衡,并开展了超200场活动,效果立竿见影。美克洞学馆的“网红属性”,也使其在直播平台、社交平台,形成品牌口碑传播和圈层营销。

不同风格的家具营造出不同风格的空间,供消费者体验

美克洞学馆是美克家居求变的一个缩影。

在直营业务方面,美克家居不断进行城市布局。其旗下品牌美克美家已建立核心22城的管理机制,进一步拓展中高端核心市场,针对多元化需求整合产品资源,同时扩大寄售等轻资产品类整合,提升高定全案服务能力。

加盟业务也是美克家居的增长点。去年,美克家居加强加盟商门店管理,新开店面155家,比2020年增长107%,店面总数为352家,并推动全国首家A.R.T.成都加盟品牌馆落成,同样兼具艺术性和消费体验性。

线下渠道遍地开花的同时,美克家居持续加码数字化营销,如今已形成微信、抖音、淘系等销售渠道矩阵。走到线上的美克家居,进一步拉近了和消费者的距离。去年一年,围绕会员节、秋季家装节、618、双11等重要营销节点,美克家居就实现销售同比增长63%,电商销售同比增长32%。

创新发力,满足一站式置家

每个人心目中都有一个理想之家,但打造一座理想之家却并不轻松。在家居购置时,一站式置家深受消费者喜爱。

美克家居在这一方面拥有服务消费者全生命周期的优势,从首次置家、改善性住房到品味生活方面,主打固装、软装生活方式的一站式置家解决方案,并且凭借着产品质量、服务能力形成优势“护城河”。

年报显示,美克家居固装全案业务全年达成书面订单1.9亿元,同比增长73%,并完成近40家美克美家店面及众多加盟店面全场景固装上样和培训落地,为2022年固装全案高定业务升级提供基础。

很长一段时间里,在消费者认知中,美克家居是价格高不可攀、风格冷峻、适合高端年长人群的形象。

随着80后、90后、Z世代新一代消费群体的崛起,他们的喜好和消费需求有了质变,他们追求品质生活、个性化定制,强调品牌背后的价值内涵。

为抢占消费者心智,美克家居积极创新,发力副线品牌,去年成功推出了年轻化新品牌Markor Light。其在中高端赛道上积累的材料品质、制造能力,在新品上都得到了很好的表现。

Markor Light上线后更是凭借年轻化、亲民价格、设计新潮等高性价比,获得年轻人肯定,上线半年就实现线上交易3347万元,全店销售占比超10%,其中618和双11大促期,线上交易达1000万元。

作为老牌家居品牌,美克家居深耕优势品牌,顺势开拓新赛道,为逆袭增长注入了年轻活力,也打破了消费者对美克家居的固有印象。

不止于此,2021年美克家居还加强装饰品类和家居用品品牌的联合运营,与家电、家纺、艺术摆件、文创产品等数十个国内外头部品牌开展轻资产合作,消费者在购置家具的同时,还能够根据家居风格就近选购其他家居用品。这一模式满足了消费者一站式置家需求,销售贡献增长达18%。

数据向好背后,离不开创新力。原创设计、制造能力是美克家居的核心竞争力。美克家居拥有国家级工业设计中心,具有产品设计、工艺创新、新材料开发等优势。截至2021年末,美克家居已累计拥有国内外商标3000余件,授权专利3774件。

数字化赋能,降本增效

近年来,家居行业原材料成本、人工成本、运输成本增加,压缩着利润空间。企业若无法有效推动成本管理、提升抗风险能力,就会面临巨大冲击,甚至被淘汰出局。

美克家居持续增强内功,推动工厂端智能化转型。美克家居拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂,具有自动、柔性、高效、低耗的优势,一定程度上实现降本增效,缓冲成本上涨带来的不利影响。

在美克家居的智能工厂里,还有一座特殊的“零部件超市”,专门对产品零部件加载芯片及二维码标识,从而提升生产及管理效率。

值得一提的是,为快速触及消费者需求,及时对需求做出反馈,美克家居还在升级智能制造模式基础上,应用直接面向消费者的DTC模式,搭建B2B直采家居产业云平台,通过销售渠道去触达消费者,收集消费行为及偏好数据,有针对性地提供产品与服务。

目前,美克家居在江西赣州布局的美克数创科艺园区已投产,这也是其在国内布局的第二个智能制造基地。未来,这一基地将与天津基地、越南基地形成呼应,共同优化供应链成本结构。

逆袭是结果,求变才是出路。

如今,从消费端到工厂端,美克家居通过数字化赋能,形成了“互联网+工业”模式,为逆袭增长添加内生动力。面对未来复杂多变的形势,美克家居也定下了2022年目标,即经营计划营业收入68亿元,实现稳步增长。未来,相信在美克洞学馆里,能看到更多回应人们家居期待的新品,为美好人居生活带来更多美好体验。

文章来源:中国新闻周刊

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  • 由于新冠疫情的发展导致国内外的旅行限制仍在持续,这将影响到上海时尚家居用品展近半数国际展商的出席。因此主办方决定将原计划于今年9月举办的第14届上海时尚家居生活展延期至2023年举办。


    法兰克福展览香港有限公司高级总经理温婷谈及此次展会延期时解释:“我们很遗憾做出延期决定,但为了参展企业能更好的计划本年度的市场预算,尽早作出决定是非常有必要的。国内最近疫情严峻,今年9月中国边境是否能全面开放尚不明朗,展会效果也无法得到保障。时尚家居生活展的国际展商比例高达半数,国际展商的缺席导致产品种类缩减也将影响到国内买家的采购效果,所以将展会延期是一个符合多方利益的决定。”


    虽然展会延期,但是主办方也精心策划了一系列线下主题活动——“ILC Roadshows城市巡游”,继续帮助业内人士把握今年行业脉动。活动以路演及商务考察的形式帮助品牌挖掘更多潜在商机。温婷补充道:“当我们聚焦于2023年上海时尚家居生活展盛大回归的同时,展会的一系列主题活动也将带领品牌开拓国内市场,和当地买家进行深度而有建设性的交流。”


    上海时尚家居用品展是中国领军的家居及生活方式产品展会,集结全球中高端品牌在此展示前沿优质产品,助其顺利打开中国市场。

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  • 日本家具行业从规模不过500亿日元的微小市场发展为当今3.5万亿日元的规模,并孵化了一众具有全球影响力的品牌。在这片土地上都发生了什么?日本家具行业在未来又会讲述怎样的故事?

    “黄金时代”

    二战前,日本家具行业几乎完全不存在机械化生产,整个市场规模不过500亿日元。

    二战后,日本从废墟之上重建,才开始逐渐有了现代化的家具行业。这得益于两方面的推动:一,在当时那个“只能用蜜桔箱充当家具”的艰难时期,市场需求大而迫切,家具只要能生产出来,就能卖得出去;二,驻日美军大量订购家具,东京、大阪等地的家具商迎来大规模的生产需要,借此进入大发展时期。于是,日本家具行业开始从“以经销商为中心、小规模分散生产家具”的模式,逐渐转化为“根据订货合同、大规模集中生产家具”的模式。

    日本的家具工业在60年代到70年代之间加速实现现代化。踏入60年代之后,日本经济高速发展,人民生活水平得到改善,住房建设量与销售额继续一路上涨,加之西方生活方式的深入渗透,市场需求进一步扩大,消费者开始普遍更偏爱高质量且设计美观的家具,同时对西式家具加以青睐。60年代前后,木工机械方面的技术取得长足进步,多功能机床问世,家具生产线上的专用设备开发成功,家具制造商纷纷到海外先进国家考察,改善工厂的布局。批量化的工业生产得到推广,企业开始追逐设计与质量,一些龙头企业逐渐打破本地生产、本地消费的区域化经济的状态。到1978年,机械化生产占据了95%以上的市场。

    二战后,家具行业的流通基本上是以批发商为主体的,但在60年代,零售渠道也发生了改变,出现专销家具的门店。日本家具零售巨头岛忠、NITORI、大冢等企业就是这一时期成立的。

    60年代到90年代,日本家具消费的一个显著特征就是高端家具、奢侈家具大受欢迎。

    这与日本人的消费观念有关。

    首先,日本人对于商品品质的要求非常高,有“专挑小毛病”的习惯,一件产品有一点瑕疵,就会难以立足市场。因此,在上世纪60年代到90年代,日本家具进口量方面东南亚多于欧洲(由于价格低廉的缘故),但欧洲产品和日本本土产品的口碑却更好,消费者认可度也更高,虽然它们价格上自然要更昂贵。

    其次,日本有“婚礼家具”的传统。年轻男女建立新家庭时皆要准备精致耐用的高端实木家具,这对双方家庭来说都是一件郑重的事情,重视程度或可媲美中国人对婚房婚车的执着。因此,“婚礼家具”的传统也助推了高端家具的销售。

    最后,当时的日本处于经济飞速发展的时代,消费者买单时自然非常慷慨。参考三浦展《第四消费时代》的阐述,60年代到70年代日本处于“第二消费时代”,人们秉持“别人有的我也要有”的观念而大肆购物;70年代中期以后,日本进入了“第三消费时代”,家庭年均开支猛涨,人们更乐意把钱花在自己喜欢的地方,个性化、多样化成为新的消费特征;90年代前期,社会上出现了“刹那主义”的思潮,人们追求刹那间的享受,炫耀式消费的现象十分严重,就连普通高中生都有奢侈品傍身。根据高盛与Euromonitor的数据显示,1995年日本奢侈品市场规模达978亿美元,占据全球68%的市场份额,市场消费人群4900万人,人均消费1996美元,达全球最高。

    当然,并不是所有人都能买得起奢侈家具,高端家具甚至奢侈家具“大受欢迎”也是相对而言的。但在社会整体消费取向的引导之下,走高端路线、面向中产以上阶级和上流社会的大冢家具正得其时,成立仅11年就成为上市公司,并常年占据日本家具零售商营收前五的位置,这也可以从侧面说明很多问题了。

    “失去的二十年”

    日本GDP增长率在70年代后就已经面临下滑,90年代后更是长期在0以下区间震荡。

    1991年正是房地产泡沫的顶峰。根据安信证券发布的研究报告,这一年,日本家具制造业的GDP超过1.8万亿美元,成为了它“最后的荣光”。房地产泡沫破裂之后,日本房价进入长达20年的下行通道,住房建设与销售陷入低迷,家具零售额也随之下滑。结婚率连年下降也对家具销售额产生了负面影响。从1991年至2016年,日本家具零售CAGR约为-3.76%。

    与地产泡沫破裂一并到来的,是居民可支配收入增速的大幅放缓。“由奢入俭难”,经济衰退对消费行为的影响存在一定的滞后,直到1995年后才在日本显现出来。

    消费降级,人们的行为也逐渐趋于理性,开始将视线从高端精致的奢侈品转移到不强调品牌、而重视使用价值的商品上来。MUJI、优衣库就是在“失去的二十年”里快速崛起的。

    以此为契机,一些企业反而迎来了增长机会。主打平价优质的NITORI获得了远高于行业平均水平的营收增长,坐稳日本家具零售业的头把交椅,2016年NITORI营收4581亿日元(折合人民币约277亿),是营收名列第二的Nafco的整整两倍。曾经折戟日本市场的宜家也在2006年高调归来,打了一场漂亮的翻身仗,2016年就位列第四。而专攻高端市场的大冢家具在新常态之下无所适从,2000年开始营收持续下滑,又经历了父女争权的风波,社会形象严重受损,业绩下滑,负债累累,不得不向其他企业疯狂抛出融资或出让股权的橄榄枝。

    中国企业的机会在哪?

    日本进口家具市占率由90年代的不足20%上升到2016年的50%多,进口额已经实现翻倍。中国凭借低廉的劳动成本,仅用二十年时间就成为了日本最大的家具进口国。东南亚各国也是热门地点,而从欧洲各国进口的比例较为均衡,且比重不大。

    进口家具中,木质家具占据最大比重,其次是家具配件、金属家具、塑料家具等。从数据上来看,中国在日本木质家具进口市场占据优势, 占日本木质家具总进口额约42.1%的份额。

    来自中国的家具的单位价值与世界平均水平相差不多, 主要原因是中国与日本同属亚洲国家,地理距离相近,中国的家具企业可以直接进入日本进行销售、建立独立的销售渠道,从而使家具的出口单位价值得到了一定程度的提升。

    但与德国、意大利、美国等国家相比时,中国出口家具的单位价值与它们还相差甚远。同处亚洲的泰国、越南、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚在日本的销售份额也相当高,这些国家的家具产品与中国的产品存在在极大的替代性,已经对中国家具业在日本市场的地位造成重大威胁。

    而且,随着中国人口红利的消退,ODM、OEM可能也会越来越难做。海外家具企业和零售商将代工厂转移到东南亚已是屡见不鲜了。中国家具企业如果想在日本市场分一杯羹,不如另寻它路。

    兼有中国风与现代感的新中式家具,和追求清淡静谧的侘寂之美的日本文化有强烈的共通之处。以新中式作为切入点,从ODM、OEM模式下的产品输出变为OBM模式下的设计输出,进入日本市场,或许更容易被消费者所接受。

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