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维意定制整装合作新模式:像分公司一样扶持加盟商

时间:2022-04-29     人气:661     来源:腾讯家居•贝壳     作者:
概述:4月28日下午15:30,未来商业智库首席专家,《中国泛家居产业趋势报告》总主编李骞老师将会做“新格局之战:装企的危机与未来”的主题分享......

最近维意定制说,要让更多的合作伙伴成为当地城市的冠军,要像开分公司一样扶持经销商(装企)成功。

 

维意定制在行业中,还是很善于开分公司的,很多分公司在当地市场的占有率,都是领先者,比如广州,佛山。

近年来,维意定制大力拓展整装赛道,看起来跟定制同行做一样的事,但体现在背后的底层逻辑却大为不同。在这上面,维意定制没走“寻常路”,而是根据自身基因和自身属性做了深远布局。

 

要像开分公司一样扶持经销商(装企),那维意定制是怎么开分公司的?

带着这些疑问,我们「未来商业智库,公众号未来家居研究」采访了维意定制长沙自营分公司,通过省会城市分公司的具体实践深度剖析维意定制的经销体系,整装布局。


长沙自营分公司可以看做一个代表性的区域运营者,从渠道体系角度来看,也可以看做是其他区域代理商的样板。从这一样板中,我们可以更具化地了解维意定制如何服务好当地大小加盟商,如何服务好区域装企,如何为合作伙伴加持科技的力量,获得区域市场倍速增长。

 

独特的渠道体系


“1+N+Z”整装生态合作模式

 

具体来说,维意定制“1+N+Z”整装生态合作模式首开行业先河。 为了更具象地了解实际情况,我们不妨拆分这一模式,用长沙这一样板市场进行简单梳理和解读。 什么是“1”?就是一个城市有一个代理商,有一个大店,这个主体,在长沙则是分公司。据了解,维意定制的自营大店布局主要围绕两个场所,一个是SM店,也就是购物中心店;一个○店,也就写字楼、办公楼。无论是SM店,还是○店,大城市都是城市中心3000平米以上的大店。这种布局的优势显而易见,在传统家居卖场人流量越发稀少已成定局的大势下,维意定制的店面选择了客流量多的地方,这样做,不仅能够最大限度聚拢分散客流,更重要的是让终端门店无限贴近终端用户。 

 

什么是“N”?与传统代理经销模式迥异,维意定制长沙分公司在拓展渠道中采取了合伙门店的模式。对这种合伙门店,既可以是分销商,也可以“内部消化”。内部消化就是团队部分人创业,顺势而为变成了事业合伙人。这些合伙人可以去长沙其他还未覆盖的场所去开店,这些场所不受局限,可以是大型商超、也可以是商业街旺铺,或者房产中介附近都可,只要客源和客流量可观即可,在总店的加持下走得更稳,也容易达到持续获利。

 

 什么是“Z”?Z就是装企。就是维意定制如何与当地装企进行合作。目前维意定制长沙自营分公司已经与长沙当地五、六个装企开展了合作,最典型的是长沙金煌装饰,金煌装饰传统的套餐销售模式存在用户痛点没有解决的部分,因为用户在装修的时候,不仅要计算面积和套餐,很多用户对家装产品也有个性化需求。尤其是需要找到全屋一站式配齐的能力,所以长沙自营分公司与金煌装饰一拍即合,因为用户在决定家装的时候,通过维意定制可以得到更好的解决方案。

 

 通过对长沙自营分公司的了解,“1+N+Z”整装生态合作模形象地展现在了我们眼前。 

 

维意定制本身在长沙当地是自营分公司的模式,其他省市也有类似自营的总代模式,但这都可以理解为所在城市的“1”。所在城市的加盟合伙“N”都维系在“1”之下,这就提供了其他定制企业在整装服务上难以复制的独有优势。因为每个加盟创业合伙人“N”的背后都有一家城市大店“1”为其加持,同样,每个与维意定制开展合作的装企“Z”也能得到标准化的服务。

 

 在这种远高于同行的标准模式下,不仅降低了经销商(装企)合作的风险,也更容易突破现有市场格局。 

 

维意定制长沙自营分公司只是有代表性的区域市场之一,并不能全面说明“1+N+Z”整装生态合作模式。更多深度解读敬请关注4月28日维意定制整装合作伙伴生态大会,在这场盛会上,维意定制总部将会全方位、多角度对这一重磅战略进行深度解读。

 

IT基因优势


助力装企在区域竞争中更上一层楼

 

从装饰公司角度看,很多能够想象到的消费场景,实际上装企却并不能有效触达。对这种丰富场景的有效覆盖,体现出维意定制的优势,维意定制本身是软件出身,在该领域处于行业领先地位,这就使得维意定制能够为合作伙伴提供一种远超行业发展水平的设计能力。


据悉,早在2003年成立初始,维意定制即以免费设计打开市场通路,拥有多年积累的“全案好设计”服务基因。近年又联合权威媒体举办设计大赛,加强与新生代软装设计师的合作,不断提升整家全案设计能力,在定制行业具有超强竞争力。

 

由于具备强大的IT基因优势,在具体实践中,维意定制从设计软件,到大规模柔性制造都能有效落地。在维意定制刚入驻长沙的时候,毛坯房跟精装房的比略大概在7:3,现在这一比率大概是5:5,未来精装房的占有率还会上升达到7:3。在精装房越来越多的趋势下,装修用户的个性化需求一定会增多。对精装房用户来说,不像毛坯房那样,先做硬装,再做定制,再做软装,这部分用户更希望在原有基础上投入金钱不多的情况下,实现家装的升级换代。这就给装饰公司提出了新要求,能不能在实现个性化的同时做到标准化和规模化?由于大多数装企不具备软装产品的研发能力和生产能力,通过对接维意定制的全屋设计软件平台,能够完美呈现消费者个性化需求。最关键的是,维意定制的研发能力非常超前,可以根据客户实时需求反馈快速实现产品的更新迭代。

 

可见,随着精装房需求的爆发,在未来市场竞争中,整个满足家装用户的环节中,设计环节尤为凸显,因为在客户需求的沟通过程中,必然需要装饰企业提供更优良的设计。用户的个性化需求将成为一切设计的落脚点,不同场景的用户需求,也将以用户的真实体验为基准。所以,无论过去传统装饰公司在基础装饰上多么优秀,未来都难以无法满足用户对后续精装房真实体验的要求。


这正是维意定制的强项所在,也是维意定制对传统装饰企业的补缺所在。得益于维意定制本身“技术出身”,凭借多年在技术研发系统上的口碑积累,维意定制以用户视角审视自身产品和服务。通过优化供应链能力,打造出集设计软件、产品供应和终端服务于一体的尖端利器,从整家设计、到供应链、到交付,能够帮助合作装企透明、高效的完成服务,完全可以帮助经销商(装企)提升在当地的整体运营能力。

 

与京东强强联手


一流信息化系统助推产业结构升级

 

除了维意定制本身极强的技术创新外,维意定制还牵手京东进一步实现数字化家居及整装产业结构的升级。

 

据悉,作为战略投资者,京东将充分发挥在居家领域的线上流量、品牌、供应链、物流仓储等方面的优势,并结合维意定制在家居软件、线下销售网络、智能制造等方面的优势,形成协同效应,打造创新的线上线下深度融合的全链路一体化消费场景和BIM整装服务模式,为消费者创造更高的客户价值,全面提双方升综合竞争力。


作为区域直营分公司,维意定制与京东的联手会迸发出那些火花?产生出那些市场中前所未有的效果?


 第一,维意定制软件出身,供应链体系一直行业遥遥领先,再加上产能充足完全满足市场需求,尤其值得注意的是,维意定制是全国唯一一个行业内试验证明的示范单位。在这些优势加持下,在当下这种全屋一站式配齐的市场环境下,不管是毛坯还是精装,维意定制都能帮助客户实现全屋拎包入住; 

 

第二,维意定制与京东开展的合作在市场运作中已经凸显协同效应。用户所有产品都是由总仓发出,一个客户一个订单全部配齐,通过软件系统下达到总仓,总仓会根据所有订单信息整合成一个订单包,直接发送到分公司所在地。维意定制家居软件、线下销售网络、智能制造等方面的优势,结合京东线上流量、品牌、供应链、物流仓储等方面的优势,完全能够达到二十几个品牌的同时整合,未来品牌会更加丰富。这种信息化的及时性,一站式解决用户家装需求,对传统装饰公司有很大吸引力;

 

第三,通过协同效应,维意定制已经完全实现家装用户一站式的丰富品类,在装修环节中所涉及的所有品类,包括前期的硬装主材,后期的软装搭配,甚至包括各种家电产品都齐全。这可以从行业数据中看到,维意定制在行业里面客单价最高的,但客单价高并不是维意定制售卖产品价格高,而是品类丰富的同时管控严格。这种品类集合的能力,无论对终端合伙店,还是对当地装企,都是一种全新服务,能够让当地合作伙伴的客单值获得指数级提升。 

 

由维意定制在长沙当地的实践经验和市场反馈可以看出,京东的物流、供应链、品牌知名度,确实能够给维意定制带来市场惊喜;从京东方面说,也非常看好维意定制在家居行业领先的信息化和杰出的线下触达场景。看上去,线上和线下分属于不同场景,但维意定制与京东互相加持,互相补位的合作在未来整装赛道上极具想象力空间,由过去经营品类有限,到今天品类极大扩充,必然会提高经销商(装企)客单值,获得超额盈利。

 

未来

 

当企业围绕持续价值经营时,往往会发现,无论外部环境发生怎样的变化,只要经营本质不变,为用户提供超一流的价值不变,就可以保证自身超越市场竞争进而获得市场认同。

 

目前很多定制企业都大举进入装饰渠道,想要服务好装企,要有真实力。用未来商业智库首席专家、《中国泛家居产业趋势报告》总主编李骞老师的话说,很多企业只是具备了物理连接属性,也就是简单交易,但无法做到更高层面的连接,这是很多企业开展整装赛道不顺利的原因之一。

 

 在不确定性的环境中,只有持续创新价值才能赢得市场认可,维意定制的强大基因和落地能力,不仅能够实现直营大店和合伙店赋能当地整装,而且能够通过前端设计和后端丰富的产品供应放大客单值,增加营收,提高盈利点,为当地加盟商和装企带来实实在在的增长。

 

 维意定制本身在行业软件技术上是“最优等生”,通过实践摸索,逐渐总结出自身进入整装赛道的新模式,新方法。从最前端的软件设计到渠道体系的贴近消费者,再到最后的智能工厂制造环节,以及与京东的协同效应,使得维意定制拥有为装企进行全线加持的能力和水准,这种超行业优势的发挥,也将使维意定制赢得更多空白市场的青睐。

 

“未来家居研究”微信视频号将对本次大会全程直播,4月28日下午15:30—17:30,直播间展现精彩时刻,欢迎提前预约。后续详情敬请关注【维意定制官方】,了解更多官方资讯!


本文转载自家居业深度公众号《未来家居研究》,由“未来商业智库”深度撰稿

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  • 人体工学椅是不是智商税呢?

    人体工学椅真能预防或者缓解腰椎问题吗?

    为什么又出现了“人机工学椅”?

    办公座椅的价格从几百元到上万元不等,为什么差别会那么大?

    人体工学椅?人机工学椅?到底有什么区别?

    人体工学可谓是近年来的热词,对于日益关注健康的都市人群而言,能否用碎片化的时间和产品改善身体肌肉骨骼的机能,成为热议话题;

    人体工学椅随之进入了大众的视野,从腰背肩颈高度贴合人体生理曲线的产品设计理念,到各种琳琅满目的造型变迁,越来越符合“设计以人为本”的宗旨。

    而人机工程学作为一个新名词进入办公座椅的视野,最早是出现在汽车的人机交互场景中,意在研究“人—机—环境”三者之间相互关系的新兴学科,研究动态过程中人的生理变化、能量消耗及对环境适应情况。

    据说,座为首次提出“人机工学椅”,这有何渊源?

    座为从豪车座椅研发背景跨界到办公座椅,首次在办公座椅中提到“人机工学椅”,隶属重庆博奥集团,这家拥有30年深耕汽车领域及新材料应用,曾与全球领先汽车座椅公司参股近20余年,为顶级主流汽车品牌以及国内外领先电动汽车品牌提供汽车座椅开发、创新和生产的制造业公司,早年便锁定民用座椅行业,立志于将“人-机-环境”的理念运用于办公座椅产品,在兼顾人体工学椅的以人为本的曲线设计基础上,将产品带入动态环境与使用场景中,将汽车座椅触手可及的按键设计,办公状态下扶手作为桌面的延展区域等等一系列细节规划,将一把静态的椅子,动态化的与工作效率提升,使用便捷度,各场景下的舒适度将结合,开启人机工学椅新时代。

    曾被质疑看似简约的座为办公椅真的价值三四千吗?

    人体工学椅在海外风行已有几十年历史,近些年才逐渐走入国人视野,其本身并不是所谓昙花一现的时代的眼泪、智商税产品。像赫曼、冈村、海沃氏这些国外大品牌,高品质人体工学椅价格动辄上万,这样的价格劝退了90%以上的国人消费者。而国产主流人体工学椅的普遍价格段在千元左右,低价入市易,高价入市难的道理大家都懂,但在产品体验上则出现了褒贬不一的现象,近年更有气缸炸裂导致人伤的事故时有发生,那该如何选择?

    座为的豪车座椅研发背景注定了其零配件供应和生产制造体系的差异化,现有供应方安道拓多年与宝马、沃尔沃、奔驰等众多车企合作,属于豪车座椅供应商的龙头企业。

    座为产品初期便邀请全球顶部工业设计公司IDEO参与产品全程设计调研,目标锁定国产中高端,力求从坐感、设计、功能上全面接轨优质国际高端品牌;从定价上则较国际品牌更具性价比;产品线以精胜多,从客户的反馈中总结诉求,以终为始的不断优化现有产品及未来的产品线。

    一把看似简约的座椅,其零配件的数量和工艺难度超越了90%的传统座椅,其实验室的检测数据远高于国标,达到出口欧美,日韩的标准。产品上市前更是邀请了众多行业客户及消费者实际体验反馈意见,用心程度及严谨的制造工艺不亚于国际大牌;

    从产品选材而言,座为采用大牌控制体、国际品牌同款椅轮以及4级气压杆等均为进口配件,保证各个细节的品质与安全稳定性。软性材质上,采用高于网布三倍成本的创新高回弹的Airwell海绵,主动支撑不易变形,完美贴合人体脊椎与臀部。坐垫海绵配置,上层柔软、下层坚挺,有效塑臀不扁臀。同时具备良好的透气散热特性,可防止椅子在长期使用过程中产生细菌的生长环境。

    从产品设计而言,外观现代极简风格,简约但不简单,背后的金属支撑条还支持个性定制,完美契合当下消费者的审美与个性追求。一经上市更是荣获德国的红点奖、美国IDEA以及日本的Good Design三项国际大奖,收到行业广泛关注。

    从质量标准而言,座为通过了美标、欧标的认证,从设计到出品到销售,在功能性、舒适性、用料、品质、售后等方面面面俱到。

    从定价标准而言,让国人能用3000+元的价位购买一把比肩国际大牌的座椅,真的觉得不值得吗?12年的使用寿命,每年为健康捐出300+元,还是真的值得!

    座为人机工学椅,到底在关注什么?

    当然是关注不同消费者的个性化需求,以座为爆款灵感Fit为例,人性化的功能设置可以更好地满足差异化的需求:

    一体式的立体护颈,采用高低弧度设计,可以上下前后调节,无缝贴合头颈肩;

    头颈肩腰臀完美贴合,身体的每个部位都有被关注到;

    腰托选择更加符合人体脊椎自然伸直状态的小S曲线设计,抛弃一时爽的顶腰感;

    坐垫可深度调节,满足各种体型需求。

    华丽的辞藻和广告会说谎,但身体不会。

    一把好的椅子,不要贪图第一坐感的松软贴合,更应关注久坐后的健康舒适。

    座为也特地推出30天免费试坐,是对自身产品的自信,更是给办公久坐者适应一把好椅子的时间。

    阅读全文
  • 随着个性化需求的崛起,家居企业为用户提供更全面的全屋家居解决方案已成消费主流。同时,随着定制空间、定制产品、产品材质的多样化,“全屋家居服务”也已成为影响消费决策和消费体验的核心要素。据报告显示,消费者在购买家居产品时,“服务是否规范”在消费者选择品牌的影响因素中占比高达34.2%。进一步加强家居服务权益保障也成为了市场对家居企业提出的新要求。

    三十余年深耕家居领域,全友深知企业不仅要产品好,还要服务专业才能打动用户。因此,对于服务的高标准要求与持续性创新一直贯穿在全友生产与发展之中。

    2022年4月27日,一场别开生面的家居服务沙龙在成都举行,在这场名为“轻松派”的沙龙上,全友重磅推出了“全友会员服务系统”并正式启动了2022年度“全屋美颜 • 焕新季”活动,还与现场数位家居达人一起,探讨了家居服务的更多可能。

    家,是我们放松休憩的场所,也承载了我们对于理想生活的期望,一个理想的家,必然是美丽与实用并存。

    沙龙现场,空间美颜搭配达人“sisi思子”向大家分享了她的“美家”攻略,从家居色调、材料以及风格上,传授了她在打造高颜值美家中的经验。除此之外,她还分享了在了解全友“整家”服务过程中发现的惊喜,那就是依托于全友完备的产品体系,从定制到成品,在全友可以实现所有产品设计元素、配色等调性统一,全屋色彩搭配视觉协调,不用再自己费心去想搭配设计方案,就能达到全屋通配高颜值。

    除了颜值以外,家居空间的实用与舒适也不可或缺。对于如何拥有一个既舒适又高性价比的家,家居好物推荐官“未来可七”也在现场分享了自己的家居好物挑选指南,同时也提到了她对全友丰富的智能家居产品有效提升全屋家居舒适度的切身体验。

    沙龙现场,全友整家项目代表对当前市场上“整家”的需求痛点,以及全友与之对应的完备、贴心的“整家”服务进行了详细讲解,而作为“整家”定制中的关键环节之一,服务毫无疑问是消费者选择一个品牌时的重要衡量因素。在这一点上,全友早已落棋布局,早在2008年便首推“幸福服务365”服务品牌,以贯穿售前、售中、售后的3大阶段、6项服务、5项保障为核心,系统构建服务体系,优化服务品牌建设,为用户带去了良好服务体验。

    在构建完备的服务体系的同时,聚焦于用户对家居服务更细分的需求,2011年以来全友相继启动“服务进万家”、幸福来相伴”等丰富多样的增值主题活动,2018年开始,更是每年坚持开展全屋家居美颜保养的“全屋美颜季”服务创新活动,将贴心的关怀与优质的体验送到用户身边。

    在本次沙龙上,2022年的全屋家居美颜保养活动也正式宣布启动。今年的全屋家居美颜保养活动以“全屋美颜·焕新季”为主题,旨在通过专业的家居美颜保养与贴心的家居服务,为用户焕新理想生活。

    活动开启后,消费者可通过全友官方微信或电话预约家居美颜保养服务,届时将有专业的全友“U”管家,上门为用户提供包含家居维修、家居保养、家居美颜等服务,为用户打造更美、更舒适的家居环境。

    在全屋美颜活动宣布开启的同时,全友也借这一契机,重磅推出了“全友会员系统”。2021年,以品牌形象YOYO为基础,全友打造出服务管家版的YOYO——全友“U”管家,将全友的“幸福365”服务品牌融入其中,以线下3000多家门店的专业服务人员为基础,为用户提供从前期送装到后期保养,从家居除菌、保养到家具维修的一站式家居服务。此次“全友会员系统”的推出,是对“U”管家服务的一次再升级,消费者可在微信搜索“全友会员”小程序,进入小程序后按提示加入全友会员,即可享受“U”管家的多重服务。


    作为全友的官方会员服务平台,“全友会员系统”功能丰富。在沙龙现场,全友全屋“U”管家售后服务主管对于此次会员系统的推出也进行了详细的阐释:“全友会员系统能够为会员提供新品推荐、0元设计、免费上门、免费拆装、会员关怀、家居保养、家居延保、400专线、全国联保等多样的专属权益服务,会员们还可在平台参与抽奖、积分累积兑换等福利活动,除此之外,还有一对一的线上客服为会员们提供专属服务,让家居生活更方便简单。”

    面对着消费者对家居服务的高要求,全友创新发展,用优质的产品品质与专业的贴心服务,让消费者能轻松享受绿色、温馨的家居生活。在未来,全友亦将聚焦用户需求,以用户为中心,用更专业、全面、贴心的全屋家居服务刷新行业服务标准,让用户的家居生活更美好。


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