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家居营销模式创新,如何激励员工自动执行

时间:2020-06-08     人气:150     来源:滴三方平台     作者:
概述:在2020年特殊情形之下,家居行业线上化与数字化转型变得迫在眉睫。很多企业都选择了线上直播,殊不知这只是构建线上线下一体化营销模式的第一步......

在2020年特殊情形之下,家居行业线上化与数字化转型变得迫在眉睫。很多企业都选择了线上直播,殊不知这只是构建线上线下一体化营销模式的第一步,想要凭借线上直播快速达成营销任务,需要强大的管理与执行能力。亿万家居市场如何平稳地度过此次危机,迎来家居行业营销新纪元,相信滴三方平台在如何达成既定推广与裂变任务上的创新与迭代之法,可以为众多家居企业带来一些经验。


想要实现家居行业一体化营销,就要学会在管理方式上创新玩法。通常我们在门店管理和活动营销任务中发现,如何令员工完成目标是非常头疼的。大家会发现一个问题,任务发下去之后,很多员工都完不成任务。即使做出多项惩罚措施也是一样,完不成任务的员工大有人在。毫无疑问这与管理员工方式的激励方式有关。


现在大多数门店所采用的负激励模式,一般都是完不成任务做如何惩罚。一些常用的惩罚方式如浇冰水、吃苦瓜、做俯卧撑、罚款等都在损害员工的积极性。可是如果不做惩罚,管理层又不知道如何提高员工任务达成率。于是陷入了一个越罚越不能完成,越不能完成越罚的死循环。


改变激励方式,将负激励变成正激励就可以解决如何调动员工积极性,最大程度地完成任务目标的难题。滴三方——天网云爆模式在这方面独创了KPI自动考核系统。形成了“人人都是代言人,人人头上目标”的局势。不仅任务细化至个人,而且在完成方式上也有本质的不同。


KPI自动考核系统以客户积分排行榜、群裂变排行榜以及人个积分排行榜极大地激发了员工动力,只要付出就有回报,从而有效提高转化率至30%,极大地拉升了业绩的提升和转化。实现了数据的实时在线化、可视化,以精准、即时的数据分析转化营销结果,打造最强执行。正向的、公开、公正的竞争与绩效机制,极大地扭转了原有的考核印象与手段,更能促进员工完成任务,而不是得过且过。


当直播成为今年最火热的营销方式,家居行业更应该在如何玩转直播方面下功夫。显然线上直播并不是打开手机就有千万流量和百万订单那么简单的事。无论是引流获客还是流量裂变都离不开员工的执行与推广。在激励员工更好更快地完成地营销任务方面,不妨借鉴滴三方——天网云爆的KPI自动考核系统。调动员工的最大积极性,不断进行裂变与激活也是线上直播活动成功与否的因素之一。更好执行方能更好营销。

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  • 03年一场非典,中国的电商获得了高速发展,成就了京东、天猫等电商主流平台,形成了中国电商的1.0时代。从2003年到2019年我们看到了如下变化:


    1、电商的发展从早期的价格导向发展到需求导向,现在则是已经成为了一种主流的消费/生活模式;


    2、电商的发展给线下商业带来了极大的冲击,传统的门店客流量下降严重,不管是我们熟知的百货行业、家居行业以及商超等等都是;


    3、传统广告的投入产出比以及营销效率也受到了极大的影响,而新媒体随着网速的发展也快速发展,朋友圈经济及裂变式营销获得了更为精准有效的流量。


    4、新零售的快速崛起,线上和线下经营的融合形成了新零售的趋势。但是在底层逻辑还是基于(移动)互联网技术应用带给零售行业运营效率提升、成本的降低以及营销的有效性。这让中国电商的发展进入了2.0阶段。


    2020 年 2月,疫情给家居行业带来了更大的冲击,门店缺乏客流。但是头部品牌已经开始重视线上推广和运营的工作,加快经营的恢复。盈客引擎先后为全友、索菲亚、欧派、龙发装饰等家具、建材以及装饰公司提供了新零售营销裂变直播平台工具,助力大家居行业向线下线上融合的新零售转型。


    盈客引擎由电商、零售等行业成员组建,分别来自各个领域的知名企业,包括长虹、宜家以及品胜等,基于我们对家居、零售和电商行业的深刻认知,开发了盈客引擎这套新零售营销裂变直播平台。针对家居家具行业门店客流量下降、广告投入产出下降等问题,我们的产品为家居零售连锁行业提供:


    i. 精准潜在客户的获取及裂变


    ii. 标准化的营销工具促成客户的转化


    iii. 完整的数字化KPI考核体系保障营销活动的进行及数据分析


    以全友家居为例,在活动期间,以全友家居实体店为基础,导入盈客引擎新零售流程和系统工具,达到线下获客线上裂变,加强区域品牌传播力度,提升门店流量和销量的同时,实施门店精细化过程管理和用户运营方法。本次新零售活动盈客引擎为全友家居提供了:


    1、全友家居裂变直播促销活动平台设计、搭建


    2、全国性新零售活动策划和督导,达到给门店赋能,提升门店运营能力


    活动通过参与活动实体门店,将意向顾客(种子用户)用微信渠道导入活动平台。同时各个区域建立用户微信群,将意向用户邀约进群,微信群用于在参与本次活动或有意向的用户进行社群运营,最后通过直播在线参与活动,在直播过程中逐步公布活动政策,顾客在线缴纳定金,线下门店转单。同时,全友的经营管理层可以随时通过盈客引擎后台了解活动的进展以及参与门店的任务完成情况。整个活动期间全友家居使用新零售活动平台累计达到近百万次访问,用户裂变引流数十万人,在国内市场,对全友家居品牌有积极的传播效果。


    当新零售成为趋势,盈客引擎也会成为家居行业的营销标配工具,协助家居行业的新零售转型,同时,加深厂家和经销商的配合度,提升行业的经营效率并降低营销成本。

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  • 除去传统的家居建材卖场和新兴的电子商务,越来越多的家居建材品牌开始选择入住综合性大型购物中心来拓展销售渠道,这是近年来家居建材零售业出现的新销售业态。当前,新概念家居生活馆已成为很多顶级购物中心在规划业态时不可或缺的重要组成部分。这对家居建材品牌而言,既改变了传统家居卖场的一系列限制,更注重消费者的购物体验,同时也是品牌推广的大好平台。综合商场展示店、传统家居卖场和网店,形成了家居建材营销格局的“三足鼎立”局面。


    走进广州市白云万达广场,会发现这里并非一个直接销售家具的地方,顾客可以到展厅吃点心、喝咖啡、参与厨艺沙龙和智能家居互动体感游戏等等,体验一站式家居定制带来的居家享受。


    综合性商场里提供服装、餐饮、影院、早教中心等各类庞杂的商品和服务,当然也可以有大型家居用品。商圈成熟、人群汇集、客流稳定、多业态组合……这些优势显然是传统专业卖场所不具备的。虽然这些客户不一定全是目标客户,但能够将经营方式前置,通过一系列展示和体验改变过去“只靠导购一张嘴”的销售模式,是传统行业营销升级的一种体现。


    家居产品营销离不开“家”的概念,特别是随着高新技术在家居领域的应用,结合VR、5D、云端数控等新潮概念的智能家居正越来越强调对消费者的引导和亲身体验。这种新的营销要求和商场里更为轻松多样的购物氛围恰好相得益彰。所以,实际上商场里的家居体验店是一种家居延伸消费,企业输出的不仅是商品和服务,更是一种文化和理念,是一种把“家”文化放大和强化的体验。可以想象的是,当入驻综合性商场成为一种趋势,也会改变传统家居业的竞争格局,会倒逼企业更注重客户体验和产品创新。


    虽然家居产品最核心的仍然是产品本身,但营销手段的单一和落后却在很大程度上束缚了行业的发展。从营销的角度来说,成功的营销卖的并不是产品,而是一种理念、一种需求,让消费者不仅认可公司的某一款产品,而且认可企业的文化与理念,成为企业品牌和文化的忠实“粉丝”;同时也可以使企业始终了解市场需求动态,这也正是企业不断进行产品升级的核心动力。


    虽然入驻综合性商场已成为一种趋势,但不少家居企业仍表示,并不会因此放弃传统卖场。到商场的展示店体验,再到传统卖场的实体店和网络上的网店里对比和购物,这种三足鼎立的营销渠道似乎才能奠定家居业更为稳定的营销格局。

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